买家角色 在今天的帖子中,我将介绍什么是(和不是)买家角色,如何创建它们,并查看一些现实生活中的例子。 买家特征:概述 简而言之,买家角色是完美客户的价值观、行为和特征的综合,被提炼成独特的摘要,具体取决于您的业务性质以及通常购买您的产品或服务的人员类型。但是,买方角色通常包含许多相同的数据,例如: 人口统计数据 行为 动机 目的或目标 让我们分别看看这些品质中的每一个,以及它们与买家角色的关系。 买家人口统计 人口统计数据是任何强大买家的核心。
买家角色可能非常复杂或非常简单
没有它,就很难创建足够复杂的角色或真正了解您的理想客户到底是谁。 买家角色的人口统计数据 人口统计数据可以帮助您将潜在市场细分为更精细的子类别。这包括性别、年龄、收入或教育水平、种族等。根据您的业务需求,人口统计数据可以非常广泛或非常具体。例如,许多买家角色展示了 奥地利手机号码清单 完美客户的理想年龄范围,而不是具体数字。同样的原则适用于大多数人口统计类别,例如收入水平。其他人可能更具体,例如教育水平,人口统计数据是一个很好的起点。
在创建自己的买家角色时
您可以首先说明您的理想客户是: 35至45岁之间 女性 大学文凭 每年赚取 70,000 美元或更多 我们已经开始充实我们的买家角色示例,但对于大多数企业而言,上述信息还不够——我们需要更进一步。这就是行为的来源。 买方角色中的消费者行为 现在我们开始更清楚地了解我们 电话号码 的理想客户是谁,我们需要了解他们的行为方式,以便更全面地了解他们。 买方将消费者行为拟人化 将消费者行为纳入您的买家角色似乎是一种猜测,但这一步应该像营销策略的任何其他部分一样以数据为驱动。要开始确定您理想的客户行为模式以便将它们纳入您的买家角色,您需要深入研究您的分析数据。