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聘请社交/社区经理

幸运的是,建立在线社区可以显着增加品牌的人为因素,因为它允许潜在客户、客户和员工在线参与、聊天和建立联系。您甚至可以通过社交网络创建这些社区。例如,餐厅评论网站 Infatuation 通过使标签成为在社交媒体上标记食物图像的流行趋势,创建了一个在线社区。 使用用户生成的内容:它不仅可以使您的品牌人性化,还可以激发您的客户。你能想象耐克广告会是什么样子吗?Infatuation 通过展示本周的主题标签来做到这一点,他们会在其中选择本周最佳美食照片,并在他们的社交账户上展示摄影师。

根据您的潜在客户在漏斗中的位置

品牌人性化定制你的营销自动化 要真正使您的品牌人性化,您需要确保与潜在客户或客户的每个接触点都具有一定程度的个性化。无论是在电子邮件中使用此人的姓名,还是使用“你”而不是“我们”或“我”等直接语言。 使用个性化消息实施再营销策略,自动化发送支持电子邮件的策略。如果他们只是在学习,请发送与他们之前查看或搜索的内容相匹配的非促销和有用的内容。现在有很多自动化的方法可以 美国电话号码表 为您的观众创造个人体验。 在西雅图的 MozCon,我有幸从 Optimizely、Cara Harshman 那里了解了一对一营销,她分享了一个正确完成一对一营销的好例子,并在 CB2 上找到了完美的亚克力媒体控制台。

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她正在重新装修她的公寓

权衡她的选择,她决定在 Craigslist 和其他电子商务网站上购物,看看她是否错过了任何潜在的更好交易的机会。一周后,她在收件箱中收到了来自 CB2 的一条消息,其中包含同一媒体控制台的照片和主题行“仍在决定?” 而且,事实上,Cara 仍在做决定,但是这封电子邮件提醒促使她冒险购买了这件作品。 品牌人性化 在个人层面上建立联系将真正让您的受众感受到您品牌的人文元素。 “通过建立强烈的情感联系和吸引人 电话号码 们的自我意识来建立信任,”iDoneThis 的创意总监 Janet Choi 说。

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