如果你有多级详细菜单,明确指出用户打开的下拉列表的标题以及如何访问下拉列表的主要元素;还非常清楚地解释用户如何关闭导航,即使他们没有点击任何东西。 如果有空间,在汉堡包导航中包含您网站的搜索、登录和注销功能可能也不错,尽管您可能还需要一个帐户按钮来轻松让人们联系。许多银行和金融机构在这方面做得很好。» 广告 继续阅读下文 增加转换 无摩擦电子商务和良好的用户体验的目标是销售。专注于消除阻碍转化的障碍是增加销售额的一种方法。
退货能力对客户来说是如此重要
每一次关于如何构建网站导航、创造最佳移动购物体验或建立信任的对话都是关于转化的对话。 在考虑针对特定网站问题需要做什么时,从如何以增加转化率的 阿尔及利亚电邮清单 方式完成的角度来看,您会得到一些有用的答案。购物习惯正在改变。 2020 年的电子商务激增使许多企业面临产品退货增加的问题。 随着整体网购率的增加,产品退货的数量也会增加。 然而,改变购买习惯可能会胜过传统模式并侵蚀您的利润率。
这两件事经常齐头并进
为了解产品退货对 COVID-19 后电子商务格局的影响,Yotpo 发布了一项关于产品退货现状的新调查。这些见解表明,减少产品退货的最佳方法不是更好的运输系统(尽管这也有帮助),而是通过技术和现场沟通。 产品退货的商业成本是多少? 商店的退货政策是影响购买决策的重要因素。 广告 继续阅读下文 品牌不能选择不提供退货。 大约 70% 的调查参与者表示退货政策对他们的购买决定很重要。 如果退货收取费用,59% 的人表 电话号码 示他们不会从这家商店订购。 大约一半的与会者表示,由于退货政策,他们放弃了在线订单,最好的商业策略就是不要限制客户的退货能力。