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最近的购买行为

即使是最传统的“男性”企业,如五金店,也从来不是专门为男性服务的,忽视客户群的其他部分可能是错误的。 其次,由于一些关键事实(或有根据的猜测),人口年龄对于这个商业示例很重要。一方面,大多数使用园林绿化和草坪护理公司服务的人都是房东,因为租户通常不负责维护公寓或房屋周围的场地。出租物业。考虑到这一点,我们可以假设(有一定程度的确定性)您的理想客户年龄在 35 到 55 岁之间,因为年龄较大的年龄段的房屋拥有率要高得多。 另一件需要考虑的事情是美国的平均抵押贷款。

买家角色概念 也是在这个阶段

鉴于平均抵押贷款约为 235,000 美元,我们可以推断,平均房主每年至少需要赚取 50,000 美元才能支付这种规模抵押贷款的每月还款额(包括 4.5% 的平均利率)。 现在,我们开 保加利亚手机号码列表 始取得进展。您的买家角色可能需要更多的人口统计细节,但您可以看到如何打破关于可能使用您的产品或服务的人的类型的逻辑假设可以作为一个相当准确的基线。 创建买家角色:消费者行为 创建买家角色的下一步是行为,因为真实的人的行为方式通常比他们在人口统计上适合的相对简单的隔间要复杂得多,性别等人口统计数据可能变得越来越重要。例如,假设您的第一个角色是您理想的男性客户。

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这个阶段可能不像人口统计那样容易概括

虽然依赖数据而不是假设很重要,但某些类型的行为可以成为许多人的特征。例如,您理想的男性客户可能比“普通”人更了解(或假设他更了解)草坪护理或景观美化。这种行为可能会导致对您的服务的更直接查询或限制追加销售机会的可能性。同样,该客户 – 根据他们的行为 – 在他们的购买决策中可能 电话号码 非常以目标为导向,而女性客户可能更有野心。 无论您将什么行为纳入您的买家角色,您都必须将其基于来自您的转化路径的真实数据。查看来自 Google Analytics 的转化数据,真正了解您的最佳客户从培训到购买的不同旅程。

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